牵手账号被误封299天申请人工复核
网友保保_waupapjM
已完结
您好，我的牵手账号被限时封禁299天，封禁提示称资料/视频/聊天存在严重违规。本人自查所有聊天、个人资料、发布视频，不存在违反《用户协议》的内容，怀疑系统误判。 申请人工复核我账号全部数据，调取聊天记录、主页资料、发布作品核验，撤销本次封禁处罚，恢复账号正常使用。后续我会严格遵守*台全部规则，规范使用账号。梁丽敏 MIN52zj1314
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的问题已收到，我们会在1-3工作日内尽快联系您处理，请您保持电-话畅通。如您有其他问题，您可以拨打牵手官方客服电话40******61（工作时间8:00-21:00）
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
要多久处理解封
用户补充投诉
补充内容
本人账号无任何违规内容，被系统误封299天，*台未提供任何违规证据，多次联系客服均无回应。恳请人工复核账号全部聊天、主页资料，确认无违规后解除封禁，我承诺后续严格遵守*台用户协议。加急处理
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
