未成年人未经同意购会员拒退款
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本人为监护人【周彦霞】，被监护人【王琳瑄】，今年【14岁】，系未成年人。 【7月1日】孩子在家长完全不知情、未征得监护人同意的情况下，私自使用微信支付在TF家族Fanclub APP购买年度高级会员，订单号【TF26***********86_30****43】，会员ID【26************60】，实付【199元】。 开通至今，孩子未使用任何高会专属权益，没有看独家物料、没有参与票务抽签、未兑换任何周边福利。 我第一时间联系APP在线客服申请退款，对方以“高会一经开通不予退款”为由直接拒绝协商。 根据《民法典》第十九条、第一百四十五条：8周岁以上未成年人属于限制民事行为能力人，几百元虚拟会员消费明显超出其年龄、智力可独立支配的消费范围，监护人明确拒绝追认本次消费，该交易行为依法无效；商家单方面设置“概不退款”格式条款属于霸王条款，无法律效力。 同时依据最高法关于未成年人网络消费相关指导意见，未成年人未经监护人同意进行不相适应的网络付费消费，经营者应当全额返还费用。 恳请*台介入协调，要求商家全额原路退还会员费用【199元】。
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