京东销售苏泊尔锅柄断裂且推诿责任

网友保保_5a67b9c8

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1、产品存在严重质量问题,锅*时少使用,1年时间锅柄断裂。2、京东不积极处理,把质量问题推给消费者与厂家对接协商。按照京东的逻辑,锅柄断裂还得消费者找锅柄供应商。京东不对销售产品负责2025年6月8号,在京东购置了一款苏泊尔的锅,使用之后、锅柄断裂。

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投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
176.8元
投诉编号:
101774353
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