中通快递员暴力派送并辱骂客户

网友保保_HQamctug 2026-07-02

处理中

派送员暴力派送快递员暴力投递，损坏门口个人财物。拨打95311反映（接线员工号1507）后快递员对我进行辱骂。95720回拨我告知已报警，对方称会安排工作人员到场处理。110到场后中通快递所有电话均不接听。民警到场后联系不到站点。需要处理

投诉进度

企业跟进

2026-07-05 15:42:04

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 18:15:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 18:15:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 21:06:43

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

1元

投诉编号：

101774654

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