中通快递丢件拒不担责,要求赔偿

网友保保_Aj6CC9kN

处理中

2026年6月25日中通快递快递丢失问题,单号79**********16,中通丢件不仅不承担责任,还恬不知耻,让我自己联系商家退货。试问,这件事情是快递公司造成的,与商家无关,与买方无关。凭什么理直气壮?丢件两天了,如果买方不联系,快递就不管了?

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像