中通快递虚假签收及服务不作为

网友保保_ZWwpvoVK 2026-06-29

处理中

79111997766778单号，虚假签收，构造虚假签收，客服长达时间不处理，并且服务态度差，并且说没有工号，要求快递按照地址指定配送

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 16:17:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 16:17:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-29 13:04:37

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101747675

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