抖音商城商品货不对版且客服不处理
网友保保_b6dc55ab
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我在2026年6月28号凌晨00:40买了两套衣服,在同一个博主家,7月2号收到货,发现质量特别差,就跟一个破布做的一样,于是我联系官方客服申请退货退款,因为此商品质量与博主直播间说的质量并不符合,所以谁的问题谁负责的原则,此运费应为商家承担,但客服工号为707820的人员,拒绝给我解决事情,总是不回复,需要一直发信息,才会敷衍的回复一句,到现在为止都没有解决我的问题且不回复我的信息,对于本身就有焦急症的我现在心理受到了很大的创伤,有想要紫砂的冲动,现在要求给我退货退款且立马给我退费并且运费官方承担,若2026年7月3号下午三点前未解决,我会再次投诉其他*台,现在的我失去了对生活的希望,不要逼丝一个人,要求对707820的工作人员做出处罚
