微店商家拒退款且失联，痛包质量严重不合格

网友保保_UlKbnATf 2026-07-02

处理中

2026年5月6日我通过微店*台里的漆然原创买了一个绿色痛包，然后现在第一批已经发货了但质量有问题，商家不解决而且我发信息不理我，我让她退款也不理人，但她家包有问题，很大的问题质量不过关并且商家态度不好，我现在要求退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 22:01:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 22:01:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-02 21:59:28

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

151元

投诉编号：

101774843

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