拼多多祢鸿店售iPhone17开裂进灰拒退
网友保保_mTahWdCs
处理中
本人于拼多多祢鸿电脑专营店购买苹果iPhone17 Pro Max手机，订单号：260630-57***********27，实付金额8298元。手机开机激活后，发现机身边框开裂、后置摄像头内部进灰，属于出厂自带质量问题，并非人为造成。我多次申请退货退款，商家以没有连贯完整开箱视频为由故意推诿，设置不合理门槛，拒不履行商品三包责任。恳请*台出面调解，责令商家为我办理全额退货退款。
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