淘宝商家跑路不发货，客服推诿不退款
网友保保_yji9i4tH
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在淘宝商家预订了商品，但商家未发货就关店跑路了，也没有联系方式，然后我申请退款，第一次，淘宝客服一直拖时间，一直重复让我联系商家，我说了他的商家跑路了没有联系方式，还一直在那让我联系商家，一直重复车轱辘话，拖了几十分钟就直接关闭聊天，反正就是不给退款，第二次说是给开了退款，点进去可以申请，但是进度到*台主动介入那里就不动了，一直显示尽快安排*台客服处理，但是一直没人管，放了一个月了，没有客服联系，也没有退款，就一直在那拖着
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