沈阳清河半岛酒店拒退未入住订单
网友保保_L2z080xK
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我要投诉沈阳清河半岛酒店，我在携程预定 7月4日入住的客人，因为孩子发烧39.5度，7月2孩子发烧，所以要取消。酒店不给取消，和携程踢皮球，因为我根本没有入住，酒店不给退是霸王条款，违背了法律，我也没有给酒店造成损失，如果有请提供。酒店也违背了公*交易的权利。
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领孩子去了大连三甲医院，是病毒感染的现在高烧，医院建议多休息。酒店未入住，为什么不全额退
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携程来电沟通说退70%，剩下的30%退不了，说是酒店的房费？没住酒店，哪来的房费？我住酒店了吗？
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