微店虚假宣传且拒退换货

网友保保_wqltf6XC 2026-07-03

处理中

发货的时候还是很期待的结果到了之后发现货不对版肩带也不是皮质的材质还跟之前形容的不一样虚假宣传我要求退货退款客服也不回消息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 09:16:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 09:16:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 09:16:03

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

152元

投诉编号：

101776024

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