荣耀*台推送畅游充值误导致100元话费误充
网友保保_BD1GJ3HC
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本人使用手机中"荣耀智慧空间"软件时,软件中北京畅游时代数码技术有限公司推送消息,存话费赠话费优惠活动,我充值100元话费后发现,使用的支付宝支付信息显示为游戏充值,并非话费充值,通过支付宝得知收款方为北京畅游时代数码技术有限公司,通过注册该公司账户查询,游戏充值也未到账,100元款项不明,我联系荣耀官方客服,客服推诿,不承担*台及广告投放责任,让我找收款方,收款方无官方客服电话,无法取得联系,恳请相关部门敦促相关企业对问题有效解决并对问题做出相应整改。
