被电信诈*充值480元要求退款

网友保保_DLWgO8KM

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被电信诈*,充值到北京畅游时代数码科技有限公司480元,已报案,现在要求退款。具体诈*经过如下:我想购买成都草莓音乐节的票,但大麦上卖完了,在闲鱼找到一个人说可以480两张,但需要到大麦交易,让我先加支付宝好友。那个人加了好友以后,跟我视频通话,给我打了一个二维码,让我微信打开这个二维码,跳转到一个网页,我填写了个人信息以后,让我通过二维码转账480元,我转账以后显示出票失败。收款方为北京畅游时代数码科技有限公司。对方让我和网页上的客服沟通,结果说是我身份证填写错误导致出票失败,我的账户已成为高风险账户,会被冻结,会退回我480并帮我解除账户风险,让我下载zoom进入一个会议室。会议室的人逐步引导我操作,包括设置呼叫转移,下载*反诈中心app,还让我打开各个银行账户进行截图。我在对方引导下发送了我的银行卡信息,但对方还要求提供定期和理财的信息,我逐渐意识到不对,才挂断了电话。我马上卸载了Zoom并报警。

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