搜狐畅游未成年人未经同意充值

网友保保_4nfChVqU 2026-05-09

处理中

在我不知情的情况下儿子偷偷充值我投诉一直没反应

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 13:11:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 12:56:36

投诉信息

搜狐畅游-畅游时代数码

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101378048

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