京东商城未经同意扣取会员费

网友保保_EBcmn244 2026-07-03

处理中

2026年7月3日，在我毫不知情的情况下，扣除39.9元的京东商城会员扣费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 10:54:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 10:54:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 10:53:06

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

101776720

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