KK对战*台诱导充值不退款
网友保保_EWDozQvz
处理中
2026年7月1日手机弹出广告误触跳转支付宝充值99元，收款方为上海锐之锋网络。本人从未注册KK对战*台，无游戏账号，充值虚拟U币无法使用，未产生任何消费。第一时间联系*台客服退款被无故拒绝；在支付宝发起投诉长期搁置，无人协调处理。商家投放模糊弹窗隐瞒充值真实用途，诱导不知情用户扣款，侵害消费者合法权益。 诉求：全额退还99元至原支付宝账户，3个工作日内完成退款。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
