闲鱼交易保费不退且商家失联
闲鱼购买*板后，*台担保需要支付保费，支付完成后，商家页面和商品页面无法访问，投诉无果，保费290元一直没有退款
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
卖家诱导私下付押金300元涉嫌欺诈
卖家诱导欺*在闲鱼私下让消费者付押金300元，收款方是上海锐之锋网络科技有限公司，请尽快返回欺*现金
投诉问题
交易问题
处理中
KK-锐之锋网络涉嫌诈*充值U币
我通过第三方*台购买明星周边，结果收款方是上海锐之锋网络科技有限公司显示我充值了U币这种“伪装成知名*台→诱*你充值‘虚拟币’→套走资金”的行为，主要触犯刑法诈*罪，同时叠加非法金融、商标侵权、网络违法等多项法律，交易完成之后还继续伪装客服说给我退款然后就失联，我要求立刻马上把诈*金额返还
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
锐之锋冒充闲鱼诈*充值不退款
我于2026年5月8日通过支付宝闲鱼链接支付105元商品，实际到账公司不是大麦公司，而是上海锐之锋网络科技有限公司，这种“伪装成知名*台→诱*你充值‘虚拟币’→套走资金”的行为，触犯刑法诈*罪，同时叠加非法金融、商标侵权、网络违法等多项法律，该商家自己冒充闲鱼还变成客服诱导我继续泄露个人消息不给我退款
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
KK-锐之锋网络无授权U币充值
2026年4月27号我的支付宝*台上莫名的被充值该公司的U 币但我从来没有玩过任何游戏，支付宝那边解释是有可能是我手机进病毒或者被小孩子误触恶意充值请求游戏官方帮我退钱
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充值问题、交易问题
处理中
KK-锐之锋网络虚假开通会员并拒退费
一开始是进群，让我找
管理员开通会员，给了
收款码然后我付了钱，
一开始说十分钟到账后
面又说要24小时到账说
什么要人工审核，后面
跟他确认到底多久到
账，不到账能不能退款
他说可以退，后面我说
直接给我退了我不放心
然后他就把我踢出去
了，还拉黑了，
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
锐之锋冒充大麦售票拒退100元
我于2026-04-30在支付宝*台扫码大麦二维码付款购票100元，实际到账公司不是大麦公司，而是上海锐之锋网络科技有限公司，该公司欺*消费者，侵犯消费者权利、知情权等，我于2026-05-01在支付宝申请售后要求退款， 商家回复：“您好，关于您反馈的*台U币退款问题，该问题目前经工作人员核实，您充值的U币已为您正常发放，您的充值情况不满足退款要求。”，打他们官方客服电话02*******58也一直打不通，该商家自己冒充大麦，却拒绝退款，现要求商家退款100元
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
小孩被诱导抽奖充值199元要求退款
2026年5月5号下午五点钟 我家小孩 经过微信小程序客服诱导抽奖 不小心充进去199人民币 现在诉求是原路退回
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充值问题、交易问题
处理中
未成年人未经同意充值申请全额退款
为未成年人未经监护人同意私自充值，属于无效民事行为，申请全额退款操作失误，非本人真实意愿充值，U币未使用
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
KK-锐之锋网络诱导代付不退款
第三方诱导，说是企业代付，结果支付成功了，想要退款，不给退，希望能尽快帮我退款
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
