京东自营苹果17存在质量问题拒退换

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2026年06月27日在京东自营*台买了一部苹果17,薰衣草紫色的,在第三天时间里收到货也就是6月30收到货后,发现手机发烫掉电很快,而且摄像拍照很模糊且有划痕,就不到三个小时后就售后给京东,然而在7月3号就收到京东售后部门发出原路退回的产品,说不能退货退款,没有质量问题,真是霸王条款,强制性消费,太不合理了,手机有质量问题不售后,强买强卖,没有人为损坏,没有影响二次消费,在七天无理由退换货的前提下

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7699元
投诉编号:
101777089
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