京东白条催收骚扰及信息泄露投诉

网友保保_gbfwxOvu 2026-07-03

处理中

本人与2025年通过京东白条向中信信托有限责任公司借款5000元，现有3514元未结清，本人与资方取得联系，他们和京东白条沟通，但京东白条工作人员一直用私人手机号码给本人发短信，还让本人添加第四方协商人员收费协商

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 11:46:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 11:42:40

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

3514元

投诉编号：

101777150

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