工行拒办停息分期致患者还款困难

网友保保_MKnlmnvL

处理中

本人杨朝武现欠信用卡46000元6月25号到期8900左右,未逾期前打95588申请协商办理停息分长期还款,回答我未逾期不办理,本人有高度还款意愿,但因多种疾病在身,收入减少故无法全额还款,申请减免罚金,停息办理分期还款。7月2号我去工商银行遵义市红花岗区分行信用卡逾期还款处,工作人员告知我必须满足2个条件下一下才能办理,1种是28种重大疾病,2种是社区出困难证明,这两种我都无法出据,因社区不出困难证明,那必须是民政,但民政需要几个月进门入口走访问后才评估,我生病有病历,急病证明,收费发票,低收入工资单。望尽快办理停息,免罚金,办理我收入范围内的分期还款。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像