京东维修服务致电脑磕碰损坏,要求修复并赔偿
网友保保_veJjTGpN
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因为电脑故障,并且在保修期内,我于6.30日下单了京东上面的维修。 7.1日一早快递员上门取件,这时候电脑是完好的,只是在A面有细微的掉漆情况。 7.2日快递到达了维修的地方,维修的工程师晚上8点给我打电话说电脑的两个角有磕碰,并且与我确定了在寄出时是完好的。并且在*台给我发送了磕碰的照片(已附图)。 由于售后的快递情况是京东*台提供的,详细的信息我并不清楚,希望尽快解决,帮我修好电脑并且赔偿损失。如无法复原,希望按原配置给我赔偿新的电脑,并且恢复我的数据
