众安保险未经告知扣费多年

网友保保_DBlOjspo 2026-07-03

处理中

2020年3月份首次*我2元，后面每个月扣我97元，140.5元不等，从来没有人告诉我这个是什么保险，一直扣到2026年2月25日，共计扣我11185.7元，我老公去世十年了，我一个人可怜的，没有办法，众安保险是*子，你们要给我做主

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 17:05:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 17:03:47

投诉信息

众安在线保险经纪

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

11185.7元

投诉编号：

101779605

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