交行信用卡乱扣费及虚假宣传

网友保保_9Rd4cGEP

处理中

领导好,我是交行老用户,在用卡过程中交行在没有告知我的前提下乱扣我用卡无忧和信用保险业务好多年一共252元,找他们退一直不给解决,而且态度极其恶劣。还有客服主动找我分期,开始说是免利息,其实变相收手续费3900多,还有什么滞纳金1566元。反正所有利息乱七八糟加一起收了我39256元!希望贵局帮我们老百姓主持公道,这些有不合理收费给我减免,给我一个说法,我钱海权电话138****1984,尽快给我回复,多谢!

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