中通快递上门取件服务态度恶劣

网友保保_s3hp2v2b

处理中

2026年7月3日,快递单号JT54*********03,当时我是进行退货的选取的上门取货,然后来取货的快递员打电话态度特别不好,说什么让我从5楼把快递扔下去给他,然后我说那样子坏了怎么弄?毕竟还是那个原件的盒子,我没拆开里面的东西,然后他就直接挂断,随后他自己没通过我的同意就更改了我取件的时间,然后等了一个多小时,他还没有来,我就又打了个电话问他,他就态度特别不好,我问他什么时候过来?他就说你哪个地方?我给他说完之后,他就不耐烦的直接不理人,我说了我给他发过短信了,他不愿意下楼,我家里人可以给他送到楼下,然后他就直接挂断电话,理都不理人,随后他就把这个订单转给顺丰的,让顺丰的给我送了,什么态度啊?不想上楼就别干这个不就行了,上门取件,本来就要上门我说的有问题吗???我不要求什么,就希望他能改善他的态度,其他什么都不用。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
26.37元
投诉编号:
101779908
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!