闲鱼身份证被终身锁定且未告知
网友保保_3070aab7
本人闲鱼账号(用户名:xy96********98)用户名xy55********63 于2026年6月30日被限制不当注册因对*台规则理解不足,且客服未充分告知后果,寻找客服,客服让我重新注册,我于2026年7月1日按指引操作强制注册,又是显示不当注册,随后我又换自己手机号注册让我实名解除,随后显示说我的身份证认证已上限。 找客服,客服又让我重新注册,我想说的是,不让我注册,为何不解绑我的身份证? 注册过程中,*台未以任何显著方式(如弹窗、加粗红字、单独确认框)明确告知“强制注销后,本人身份证将被*台终身风控锁定,永久禁止注册任何新闲鱼账号”,属于故意隐瞒关键信息、侵害消费者知情权 。 我尝试重新注册,发现身份证被拉黑、永久限制注册。*台对单个账号的违规处罚,扩大为对公民个人身份信息的终身限制,无法律依据,不符合比例原则,构成不合理限制与霸王条款 。 依据: - 《消费者权益保护法》第8条(知情权)、第9条(自主选择权); - 《个人信息保护法》第5条(处理合法、正当、必要、诚信); - *台无权无限期留存、限制公民实名信息,剥夺用户使用同类服务的基本权利 。 我已认真学*并严格接受*台规则,承诺今后合规交易。现因*台规则不透明、流程误导、处罚过度,导致我完全无法使用闲鱼,严重影响日常生活与闲置交易需求, 一直未曾有过违规行为,首次违规处罚有点过重!本人向*台保证严格遵守*台规则!希望*台可以给一次机会!谢谢!
