滴滴*台司机急刹车致U盘丢失且无法联系司机

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今天我从厦门机场T4停车场通过滴滴*台联系一部特惠快车返回翔安,在回来路上有一个急刹车,我坐在右侧座位,我的提袋放在左侧,然后回翔安路上师傅一个急刹车,我的提袋滚落座椅底下,提起时没注意,回小区门口发现侧边袋子(银色)U盘不见了,联系司机虚拟号,提示我手机无法拨打司机电话,但是我注册登录手机号是153****6565,我联系司机也是这个号码也是拨打不通,我联系客服一直说等待等待,结果一个小时过去始终未见任何回复。我本想拨打司机电话也是拨打不通,还请帮忙纠正滴滴*台服务的缺陷问题,导致我无法第一时间直接联系司机取回失物。

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滴滴*台从今年6月起,我就无法通过153****6565的注册手机号码主动拨打司机电话,一直无法解决,导致本次失物寻回也是存在阻碍。
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