美团共享单车关锁失败强制收费

网友保保_qXJ1GDUf 2026-07-03

处理中

在美团App的停车点内停车，周围都是共享单车，在点内多次调整位置刷新关锁皆失败，尝试关锁被强制要求缴纳10元管理费后才可骑行，申诉不通过，联系不到人工客服，需要取消不合理收费，注册手机了号133****2186

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 21:24:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 21:23:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-03 21:23:48

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

霸王条款联系不到客服关锁失败

投诉诉求：

退款撤销处罚改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101781203

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