恋与深空未成年人充值拒退费

网友保保_8vKSPXZY 2026-07-03

处理中

2024年10月开始孩子在叠纸公司的恋与深空开始游戏充值后面被家长发现去和客服沟通处理退款客服却一拖再拖未在规定时间内发送结果拖着不肯答复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 23:54:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 23:52:48

投诉信息

叠纸网络-叠纸游戏-恋与制作人-恋与深空

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

190元

投诉编号：

101781947

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