小赢卡贷承诺退款未履约

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本人在小赢卡贷借款三笔,每笔本金为五千,小赢卡贷超出合同规定利息,经和小赢卡贷*台客服协商,该*台同于退款280元,本人按照约定,把该*台提供的承诺书进行签署,但该*台没有任何信誉和诚信,本人在7月1号已经签署,也给该*台上传了签署内容和本人签字,但该*台几天内没有任何处理事情的专员联系我本人,本人多次联系该*台客服,该*台客服多次说加急反馈,让处理此事的相关专员联系我本人,但已经过了三天了,本人没有收到该*台任何人员联系我本人,该*台退款也没有执行到位,该公司名字叫深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司,地址是深圳市前海深港合作区南山街道兴海大道3040号前海世茂金融中心二期407-5,请对该公司不诚信的行为进行严肃问责处理,尽快落实退还本人280元。

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