拼多多鞋子开胶商家跑路客服失联

网友保保_KE1o0DX7 2026-07-04

处理中

我在拼多多3月21日买了一双鞋，到货后我大概穿了三四次鞋子开胶了，找拼多多商家退店了客服已读不回，找官方客服官方客服答应24小时之内联系，这都第5天了还没有联系

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 10:12:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 10:12:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 10:10:40

投诉信息

拼多多

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

159.42元

投诉编号：

101783175

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉