京东白条金条收取不合理费用及霸王条款

网友保保_gjpvXlKb 2026-07-04

处理中

2018年至今在京东白条，金条网贷*台借款后，遇到了何种问题被收取不合理费用等，目前协商困境，最后希望达成退还所有的权益卡费月

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 11:50:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 11:50:41

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101783890

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