Dt生活团购未告知预约规则致无法退款

网友保保_tWaV7Xoo 2026-07-04

处理中

商家需要提前一天预约，团购内容没写，到地方了才说，还不给退，退款扣30%，来回跑了两趟，一百四十多公里，纯属折腾人

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 11:54:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 11:52:14

投诉信息

Dt生活

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

56.83元

投诉编号：

101783905

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