DT生活小程序套餐节假日不可用且订单无故失效

网友保保_i9md8tyE

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我在DT生活小程序里定的套餐,去店里商家说节假日不能用,我问客服客服给我说一个月之内都可以,现在不到十天就显示订单失效了,问客服也没人回答,我要求退款

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