Dt生活退款入口缺失且客服失联
网友保保_SeqvxLBE
已完结
无法找到退款入口,联系客服失联,要求全额退款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
处理也太慢了吧,都十几天了
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
本人无意误触下单DT生活商品/套餐,订单全程未核销、未使用、未过期,不存在任何消费行为。
商家无自主退款通道,联系客服不予处理,根据消费者权益保护相关规定,现申请全额原路退款,请尽快审核处理,谢谢
用户发起投诉
