淘宝点读笔无法激活且拒退换
网友保保_P5hykpdH
已完结
2026年5月18号 正式下单淘宝的点读笔 28号的时候正式签收 截止到6月21号 我都没有动过这个产品 因为实在是太忙了 6月21号的时候 我把这个点读笔拆封了 发现这个点读笔不能激活 跟客服积极沟通之后 发现依旧不能激活 无论是连热点还是插卡还是连自家的那个网络都无法激活这个产品 这个产品根本无法使用后来就与客服积极地协商和沟通 结果客服一直搪塞我 没有积极给我解决 后来我就申请*台处理 *台并没有尽快给出我想要的处理方案 后来给出退货退款的协商 但我因为住宿无法拿到手机 并没有点击同意 所以导致*台那边认为我超时没有处理这件事情 然后现在我无法退款退货 我就积极的跟客服沟通 然后也跟*台的那个AI沟通 但是一直都没有给出一个合理的解决方案来 一直在搪塞我 现在商品无法正常的使用 商家和*台也不商家和*台也不给我商家和*台也不给我一个合理的解决方法和方案 我又只能拿着没有办法使用的商品在家里面着急 如果他后续再不给我处理的话 他是默认我买了他这个坏产品 我白花了这二三百块钱是吗
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与商家协商了
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