柠檬餐厅游戏免密充值致孩子扣款800多元

网友保保_736a437d 2026-07-04

已完结

抖音上有一款游戏叫做柠檬餐厅，孩子用我手机玩，游戏界面自动弹出充值界面，加上又是免密支付每次扣几十，累积扣了八百多了希望全款退回来

投诉进度

用户申请完结

2026-07-04 12:28:07

用户补充投诉

2026-07-04 11:59:22

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 11:58:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 11:58:15

投诉信息

柠檬曲奇-浪漫的餐厅

投诉问题：

游戏BUG 充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

880元

投诉编号：

101783958

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