支付宝擅自提前扣款并收取手续费

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在2026年7月3日19点至20点,我存入本人银行卡31000元,正在办理中信银行信用卡还款业务途中,支付宝提前扣款自动把该信用卡还了,并扣除7000元免费额度和23.24元手续费。本人设置的自动还款日是7月4日,当时并没有到支付宝自动还款时间,它这种恶意提前还款同时扣取手续费,并且,没有提前通知本人的行为属于违法行为,目前支付宝客服热线不予处理,希望支付宝退还恶意扣除的7000元免费还款额度和23.24元手续费。

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