青桔单车故障致调度费争议
网友保保_5a524626
已完结
2026年6月14日，通过滴滴App骑行青桔电单车，未到目的地车辆不能骑行，申报了车辆故障“有电不走”，*台也审核通过了确实有电不走，APP提示我锁车现场还车，后续工作人员会处理，我只能现场停车走人，现在要收取车辆调度费20，我自己稀里糊涂的学*车辆停放广告，减免了10元，还要收取剩余部分，车自己出故障不走也不是我原因，你让我给你推着走？不退费给我优惠券，谁用？客服热线也没有的，需要他们退回我的调度费并道歉
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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