青桔单车误出运营区被扣调度费
网友保保_FOmC9H4f
已完结
滴滴青桔单车业务,因为我家车骑至了运营区以外,呃,但是呢我又强制关锁了,然后他扣了我二十块钱的调度费,然后我反应过来已经被扣了,我其实就在车的旁边,完全可以骑着车停到指定地点,但是他没有给我这个机会。本人骑行青桔时不慎驶出运营区,不清楚超出范围会收取调度费,属于首次误操作,无主观违规,申请全额退还20元调度费。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
