抖音商城京运达旗舰店货不对版

网友保保_59caWu40 2026-07-04

审核中

2026年7月1日在抖音商城*台的京运达果蔬旗舰店购买的冬枣大果（20-30克），收到的是13克左右的枣，商家拒绝退货退款，抖音商城推诿。要求对抖音商城、京运达果蔬旗舰店的欺诈消费者行为进行处罚。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 13:53:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 13:51:27

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

48.89元

投诉编号：

101784783

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