充值加速会员频繁掉线，雷神拒不退款

网友保保_fX1e98rt 2026-07-04

处理中

充值了139元的加速会员，但是玩游戏一直掉线，需要退款，客服协商无果，不让退货退款，会员服务也没有使用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 13:58:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 13:58:02

投诉信息

雷神加速器

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

139元

投诉编号：

101784822

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