未成年人在恋与深空多次充值要求退费

网友保保_oVbTcEkE 2026-07-04

处理中

孩子在2025年1月22日及25年后续的几月一直到年底，在上海叠纸互娱网络科技有限公司旗下的恋与深空购买抽卡资源，下面有游戏账号以及花钱的一些东西，希望能得到处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 15:36:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-04 15:34:11

用户发起投诉

2026-07-04 15:33:08

投诉信息

叠纸网络-叠纸游戏-恋与制作人-恋与深空

投诉问题：

未成年人充值充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1146元

投诉编号：

101785535

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