阿里健康大药房血糖仪严重不准且拖延处理
网友保保_2sxCLxrx
处理中
因为血糖检测7点多,医生建议我时常检测,我6月19日在天猫阿里健康大药房下单了一个血糖仪及配套产品,收到货后,我每天早晨空腹测血糖,前三天的检测结果6.1、6.0、5.9,都在正常范围内,接下来是5.4、6.4、5.7,前天早晨我空腹测出来了4.2的低值,我感觉不太对,就又按照标准流程测了另外两个手指,结果测出来5.4和5.8两个数值,我感觉不对,就开车20公里到县城找一个医生朋友,连测了两个手指,都是6.7,从4.2到6.7,误差2.5,存着严重质量问题! 我把问题反馈给商家,经过交涉,他们同意退货,但直到现在不给任何说法,且一直在拖着我,一开始说24小时给答复,到了时间又说还得24到48小时才给答复,已经联系拖了我三个48小时了,且这期间,这款产品还在直播售卖,坑害消费者。 我在淘宝官方投诉商家,也一直没有给说法,一直拖着我,实在无语 。 医疗器械关乎百姓健康,售假卖假天理难容! 我的诉求是: 1.给我们受坑害的消费者一个官方说法,不能一退了之。 2.下架产品,不能再坑害消费者。 3.对商家售卖伪劣产品进行处罚
