中国电信无服务且客服电话难接通

网友保保_S7IMswmC 2026-07-04

处理中

手机一直显示他无服务然后打电话过去给他们说因为没有一个人工客服接通也不怎么解决问题，打好几次电话了，一直都不是人工，问题也一直没有解决好，而且也充了话费的还是无服务，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 18:06:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 18:06:21

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷客服电话难接通

投诉诉求：

费用减免赔偿解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101786602

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