美团旅行强制捆绑销售便捷购票服务

网友保保_Lknj4OFA

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默认搭售,强制消费 本人于2026年6月18日通过美团旅行购买7月1日临颍至新乡的火车票。购票时,*台未以显著方式提醒,也未提供勾选或取消选项,直接将“便捷购票”服务与车票捆绑销售,除了应付的火车票钱外多扣除了12元。本人从未主动选择此项服务。此举违反《网络交易监督管理办法》第十七条及2026年4月10日实施的《互联网*台价格行为规则》。 侵犯本人知情权和自主选择权。 总结: 美团旅行涉嫌违法搭售及违规扣款,请求敦促全额退款12元。

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