牵手APP无依据封禁账号300天
网友保保_c092a658
已完结
只是正常社交沟通，无诈*、无外部导流盈利行为，处罚过重，要求阶梯式处罚而非直接永久封禁，出示全部聊天记录自证清白。本人正常使用该婚恋APP进行交友，账号192****5320被*台无充分依据封禁300天，多次在APP内发起人工申诉，*台拒绝提供对应违规判定证据，反复驳回解封申请，单方面限制用户账号使用权，审核机制粗暴不合理，侵害用户合法使用权益，要求监管介入督促*台人工复核账号封禁问题，出具封禁对应的违规凭证，对本人账号予以解封处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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审核结果
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