恋与深空主线未更新、宣传不符申请退费

网友保保_KsCneDRQ 2026-07-04

处理中

当初充值是看中五位男主完整主线内容，目前游戏主线长期未更新临时新增角色，剧情存在争议内容和前期宣传不符，依据《消费者权益保护法》，我申请退回账号内未消耗的全部余额

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 21:31:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 21:31:16

投诉信息

叠纸网络-叠纸游戏-恋与制作人-恋与深空

投诉问题：

游戏设定问题游戏设定问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

440元

投诉编号：

101787483

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