拼多多可爱多美甲店退货不退款、客服失联
网友保保_BCasEHtx
处理中
26年6月4号在拼多多*台可爱多美甲店购买的穿戴甲一副，后续出现客服长时间不回复，退货不退款，售后无响应，并且说我要挟他，真的是很冤枉，我请求商家给我文字道歉，并且给我退款加精神损失费，商家说的句句是假话，这幅指甲我并没有使用过，在家里放了一个星期就变成了图片里的样子，而且我没有利用商品以外的商品图片对商家客服进行仅退款，要求道歉加退款赔偿，赔偿是赔偿的精神损失费，我因为这个事情天天睡不着觉，身体出现了很大的问题，这明明退货的时候都说了，质量问题除外，也就是说质量问题就可以给我退款，那按理来说，就穿戴甲放在家里一个多星期就变化了，那也不是我的问题吧，让消费者来承担损失吗，*台句句说维护消费者权益，我并没有看到，投诉了五六遍了，商家不回复，商家不退款，一点都没处理
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