神州国开虚假宣传诱导消费拒不退款

网友保保_j4QEMalw 2026-07-04

审核中

2022年7月29日晚，神州国开教育机构诱导我买了二级消防工程师课程，三千多块钱，承诺等到*开考二级消防工程师，现在二级考试也没开考。给的账号也登不上去了，微信电话都联系不到人，这种机构还称总部在北京，钱收了两年联系只有微信的人敷衍两句，太坑人了，已经投诉了一次，*台没人管的，时间到了就自动完结了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 15:47:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 22:16:15

投诉信息

投诉问题：

诱导消费虚假宣传客服电话打不通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3680元

投诉编号：

101787656

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